Пользовательское соглашение платформы "Etiquette" для
получателей чаевых

ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ «ETIQUETTE» ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С СОДЕРЖАНИЕМ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.
Использование физическим лицом платформы «ETIQUETTE» путем совершения действий на сайте в сети Интернет с доменным именем www.etiquette.ms, в том числе путем регистрации на Платформе в порядке, предусмотренном в настоящем Соглашении, само по себе означает, что такое физическое лицо ознакомилось и согласилось с условиями настоящего Соглашения, а также с Политикой в отношении обработки персональных данных, тексты которых размещены на Сайте.
Настоящее Соглашение является публичной офертой Администратора платформы ООО «ЭТИКЕТ» (ОГРН 1177746657065, ИНН 7704432183) в порядке ст.437 ГК РФ, состоящее в предложении физическим лицам заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящее Соглашение представляет собой договор присоединения в порядке ст.428 ГК РФ, в силу чего физические лица заключают настоящий договор путем присоединения к изложенным ниже условиям в целом.

СТАТЬЯ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
 
1.1. Платформа «ETIQUETTE» (далее также - «Платформа») – совокупность программных средств, включающих сайт в сети Интернет с доменным именем www.etiquette.ms, позволяющая осуществлять добровольную безвозмездную передачу (дарение) денежных средств в безналичной форме от физического лица в пользу другого физического лица, зарегистрированного на Платформе в качестве Получателя, путем организации перехода через Платформу на веб-страницы Платежного сервиса.
1.2. Сайт – веб-сайт или веб-сайты, которые созданы для функционирования Платформы и расположенные на доменном имени www.etiquette.ms.
1.3. Администратор Платформы (далее также – Администратор)  – ООО «ЭТИКЕТ» (ОГРН 1177746657065, ИНН 7704432183), являющийся правообладателем Платформы и обеспечивающий функционирование Платформы в соответствии с настоящими Правилами.
1.4. Плательщик – физическое лицо, осуществляющее добровольную безвозмездную  передачу денежных средств с использованием функционала Платформы.
1.5. Получатель – физическое лицо, зарегистрированное в Платформе в качестве получателя платежа. Как правило, но не исключительно, Получатель является работником организации общественного питания или иной организации, осуществляющей обслуживание посетителей и предполагающей вероятность возникновения у посетителей намерения оставить работнику такой организации чаевые (Заведение).
1.6. Платежный сервис – это (для целей настоящего Соглашения) цифровой сервис, предлагаемый компанией-правообладателем Платежного сервиса, предназначенный для предоставления информационной поддержки для выполнения банками и иными кредитными организациями банковских операций по переводу денежных средств между Плательщиками, Администратором и Получателями. Администратор не является оператором, владельцем или иным лицом, ответственным за работу Платежного сервиса. Платежный сервис предлагается партнером Администратора на основании соглашения с Администратором. Описание и условия использования Платежного сервиса, в том числе размер Комиссии Платежного сервиса определяются компанией-правообладателем Платежного сервиса.
1.7. Личный кабинет Получателя – совокупность программных средств, позволяющих использовать функционал Платформы, в том числе получать безвозмездные переводы денежных средств от физических лиц путем организации перехода через Платформу на веб-страницы Платежного сервиса, отслеживать размер полученных Чаевых и определять порядок вывода Чаевых.
1.8. Профиль Получателя – совокупность информации, переданной Получателем при регистрации на Платформе, часть из которой (имя и фото (если предоставлено)) отображаются на странице, которую видит Плательщик при оплате Чаевых.
1.9. Чаевые – безналичные денежные средства, безвозмездную передачу которых (дарение) Плательщик осуществляет в пользу Получателя.
1.10. Оплата Чаевых (далее также – оплата) – действие Плательщика, состоящее в безвозмездной передаче (дарении) Чаевых Получателю.
1.11. Личный счет Получателя – совокупность информации о размере Чаевых, оплаченных Плательщиками через Платформу, принадлежащих Получателю, которая отражается в Личном кабинете Получателя до вывода Чаевых. Личный счет не является банковским счетом, на нем не хранятся денежные средства.
1.12. Вывод Чаевых (далее также – вывод) – действия Администратора с Чаевыми, оплаченными Плательщиком и зачисленными на Личный счет Получателя, состоящие в организации по поручению Получателя перевода Чаевых на банковский счет Получателя или организации по поручению Получателя перевода Чаевых на банковский счет третьего лица/зачисления на Личный счет другого Получателя.
1.13. Вознаграждение Администратора (далее также - Вознаграждение) – безналичные денежные средства, размер которых определен условиями настоящего Соглашения, которые Администратор удерживает из Чаевых Получателя в качестве оплаты за оказание услуг Администратором Получателю по настоящему Соглашению.
1.14. Комиссия Платежного сервиса (далее также – Комиссия) – безналичные денежные средства, размер которых определен оператором Платежного сервиса в качестве оплаты за оказание его услуг, которые Платежный сервис удерживает из суммы Чаевых, оплата и вывод которых осуществляется через Платежный сервис.
1.15. Заведение – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, работником или подрядчиком/исполнителем которого по гражданско-правовому договору является Получатель, и в ходе выполнения своих трудовых или гражданско-правовых обязанностей перед которым Получатель обслуживает Плательщиков.

СТАТЬЯ 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ. ФУНКЦИОНАЛ ПЛАТФОРМЫ

  1. 1 Администратор предоставляет Получателю доступ к функционалу Платформы и  принимает от Получателя поручение от имени и за счет последнего получать Чаевые, которые Плательщики безвозмездно передают (дарят) Получателю с использованием функционала Платформы, и переводить Чаевые на банковский счет Получателя или по поручению Получателя третьим лицам за вычетом Вознаграждения согласно условиям настоящего Соглашения, а Получатель обязуется оплачивать Администратору Вознаграждение.
  2. 2 К отношениям между Администратором и Получателем по настоящему Соглашению в части предоставления Администратором доступа к Платформе применяются положения Главы 39 Гражданского Кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг. К отношениям между Администратором и Получателем по настоящему Соглашению в части получения и передачи Чаевых от имени и за счет Получателя применяются положения Главы 52 Гражданского Кодекса Российской Федерации об агентировании. Указанные в настоящем пункте положения применяются к отношениям Администратора и Получателя в той части, в которой указанные положения не изменены настоящим Соглашением и не противоречат настоящему Соглашению.
  3. 3 Доступ Получателя к Платформе осуществляется посредством входа в Личный кабинет с использованием логина и пароля, предоставленных Получателю Администратором после регистрации Получателя на Платформе.
  4. 4 Регистрация Получателя на Платформе осуществляется путем заполнения Получателем соответствующей формы на Сайте и проверки Администратором данных (имя, фамилия, Заведение (место работы)), предоставленных Получателем. До передачи своих данных для регистрации на Платформе Получатель обязан  ознакомиться с настоящим Соглашением, а также с Политикой в отношении обработки персональных данных Администратора. Получатель подтверждает ознакомление и согласие с указанными документами путем проставления «галочки» в соответствующем электронном поле при заполнении формы для регистрации.
  5. 5 Получатель подтверждает, что Чаевые, получение которых от имени и за счет Получателя поручено Получателем Администратору, являются для Получателя подарком в порядке ст.572 ГК РФ. Получатель, получая Чаевые от Администратора за вычетом Вознаграждения и Комиссии, понимает, что источником Чаевых является Плательщик, а Администратор выполняет исключительно функцию агента, обеспечивающего один из способов оплаты Чаевых Плательщиком Получателю. Получатель самостоятельно несет налоговые последствия введения Администратора в заблуждение относительно природы Чаевых.
СТАТЬЯ 3. ОПЕРАЦИИ С ЧАЕВЫМИ НА ПЛАТФОРМЕ

3.1. Оплата Чаевых с помощью банковской карты Плательщика производится с использованием функционала Платформы, позволяющего произвести оплату Чаевых в пользу определенного Получателя, зарегистрированного на Платформе.
3.2. Для получения Чаевых Получатель передает необходимые данные банковской карты непосредственно Платежному сервису, переход на страницу которого осуществляется через Платформу. Получатель сообщает Администратору информацию исключительно о платежной системе, выпустившей банковскую карту Получателя, которую он намерен использовать для вывода Чаевых. Администратор не получает каких-либо иных данных Получателя, помимо предоставленных при регистрации последнего в Личном кабинете и заполнения данных профиля в Личном кабинете.
3.3. Получатель гарантирует достоверность предоставленных Администратору сведений и самостоятельно несет ответственность и убытки в случае их недостоверности.
3.4. Для получения Чаевых Получатель предоставляет Плательщику QR-код или NFC-метку Получателя, позволяющие Плательщику перейти на веб-страницу Платформы для оплаты Чаевых конкретному Получателю.
3.5. Функционал Платформы предусматривает возможность выбора Получателем определенного способа получения Чаевых.
3.6. Чаевые, оплата которых Плательщиком осуществлена, но вывод которых еще не осуществлен, отображаются на Личном счете Получателя.
3.7. Получение Чаевых Получателем напрямую без вывода или вывод Чаевых осуществляется в следующем порядке в зависимости от способа, выбранного Получателем в Личном кабинете Получателя, а именно:
  1. Чаевые непосредственно после оплаты Чаевых Плательщиком переводятся на банковский счет Получателя без зачисления Чаевых на Личный счет Получателя на Платформе;
  2. Чаевые зачисляются на Личный счет Получателя и затем переводятся Администратором на банковский счет Получателя согласно поручению Получателя, которое может предусматривать единоразовый вывод определенной суммы и/или регулярный вывод Чаевых при достижении определенного размера Чаевых на Личном счете Получателя;
  3. Чаевые зачисляются на Личный счет Получателя и затем  по поручению Получателя зачисляются на Личный счет другого Получателя. Такое поручение может предусматривать единоразовое зачисление определенной суммы Чаевых, оплаченных Получателю, на Личный счет другого Получателя или регулярное зачисление определенной части Чаевых, оплачиваемых Получателю, на Личный счет другого Получателя.  Суммы Чаевых, которые Получатель поручил Администратору зачислить на Личный счет другого Получателя с момента выполнения такого поручения более не считаются принадлежащими Получателю, и в дальнейшем обязательства в отношении указанных сумм Чаевых Администратор несет перед Получателем, на Личном счете которого они учтены;

3.8. Во всех случаях до получения Получателем Чаевых на банковский счет Получателя из сумм Чаевых, оплаченных Плательщиками, удерживается Вознаграждение Администратора и Комиссия Платежного сервиса.
3.9. Совокупный размер Вознаграждения и Комиссии составляет не более  10 % от суммы каждой оплаты Чаевых при оплате и определяется, исходя из определения Администратором категории Заведения на основании переговоров с Заведением, а также в зависимости от того, какой платежной системой поддерживается банковская карта Получателя, которая используется для вывода Чаевых. Конкретный размер Вознаграждения и Комиссии отражаются в Личном кабинете Получателя.
3.10. Получатель получает информацию о размере оплаченных Чаевых, о размере выведенных Чаевых, об остатке на Личном счете и о размере удержанных Вознаграждения и Комиссии в Личном кабинета Получателя, а также путем получения соответствующей информации от Администратора, содержащейся в смс-сообщения и электронных письмах, направленных на телефон и e-mail, указанные Получателем в Личном кабинете. Информация предоставляемая в порядке, указанном в настоящем пункте Соглашения, является отчетом Администратора об оказанных Получателю, в том числе агентских, услугах.
3.11. Сроки списания денежных средств с банковского счета Плательщика и зачисления их на банковский счет Получателя определяются банковским законодательством и правилами соответствующих банков.
3.12. Получатель подтверждает, что Администратор не может нести и не несет ответственность за действия третьих лиц, осуществляющих управление Платежным сервисом, а также за любые действия Получателя, Плательщика или третьих лиц, совершенные за пределами функционирования Платформы, в том числе за сроки перевода денежных средств, зависящие от действий кредитных организаций и Платежного сервиса.
3.12.1. Получатель подтверждает, что Администратор не может нести и не несет ответственность за действия третьих лиц, осуществляющих управление Платежным сервисом, связанные с проверкой сумм чаевых (денежных средств) на соответствие действующему банковскому и иному законодательству Российской Федерации, а также проверку валидности платежных карт плательщиков и получателей денежных средств.
3.13. На Платформе может быть установлен лимит в отношении максимального и минимального размера Чаевых. Администратор оставляет за собой право в любой момент установить и/или изменить указанный лимит.
3.14. Суммы Чаевых за вычетом комиссии не являются доходом Получателя, облагаемым налогом на доходы физических лиц, на основании п. 18.1 ст. 217 НК РФ. С указанных сумм также не подлежат уплате страховые взносы на основании п. 4 ст. 420 НК РФ как выплаты по договору дарения.

СТАТЬЯ 4. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. В части предоставления Администратором Получателю права использовать программные средства, составляющие Платформу, действуют положения гражданского законодательства об охране интеллектуальной собственности, в соответствии с которыми Получатель получает лишь неисключительное право использовать Платформу только в пределах, достаточных для использования описанного в настоящем Соглашении функционала Платформы в упрощенном порядке согласно п.5 ст.1286 ГК РФ.
4.2. Для выполнения обязательств по настоящему Соглашению Администратор имеет право без специального согласия Получателя привлекать третьих лиц.
4.3. Администратор не несет ответственности за то, как Получатель использует функционал Платформы.
4.3.1. Администратор не несет ответственности в рамках предмета и условий настоящего соглашения в случае нарушения Получателем условий регистрации на платформе (Получатель зарегистрировался на платформе без соответствующего приглашения Администратора, либо в обход установленных Администратором условий регистрации) либо предоставления недействительных данных в соответствии с п. 2.4. настоящего Соглашения.
4.4. Получатель обязуется сохранять конфиденциальность, то есть не допускать разглашения третьим лицам, следующих сведений: персональных данных Плательщика, если такие стали ему известны при использовании платформы, размера Чаевых, комиссии.
4.5. Администратор обязуется сохранять конфиденциальность, то есть не допускать разглашения третьим лицам (помимо случаев, когда обусловлено необходимостью исполнения обязательств Администратора в рамках настоящего Соглашения), данных Получателя, полученных при регистрации последнего в личном кабинете на Платформе и соблюдать условия Политики в отношении обработки персональных данных.
4.6. Настоящее Соглашение действует для Администратора и Получателя в течение года со дня регистрации Получателя на Платформе. В случае, если ни одна из сторон не заявила об одностороннем отказе от исполнения настоящего Соглашения, по истечение срока, указанного в настоящем пункте Соглашения, его действие автоматически продлевается на год на условиях в той редакции Соглашения, которая действует на момент продления.
4.7. Администратор и Получатель имеют право в любой момент с уведомлением другой стороны не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем порядке. В таком случае настоящее Соглашение прекращает свое действие для обеих сторон на 6 (шестой) рабочий день со дня получения стороной соответствующего уведомления. При этом после прекращения действия Соглашения сохраняются до их надлежащего исполнения обязательства Администратора по организации перевода на счет Получателя Чаевых, оплата которых была осуществлена Плательщиком до даты прекращения действия  настоящего Соглашения. В таком случае Личный кабинет Получателя сохраняется на Платформе до фактического исполнения Администратором обязательств по переводу Получателю оставшихся Чаевых.
4.8. Администратор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Информирование Получателя об изменении настоящего Соглашения осуществляется путем размещения актуальной редакции Соглашения на Сайте.
4.9. К отношениям между Администратором и Плательщиком применяются условия редакции Соглашения, размещенной на Сайте на день совершения тем или иным Плательщиком конкретного действия по оплате Чаевых Получателю.
4.10. Не позднее 12.00 дня прекращения действия настоящего Соглашения или дня фактического исполнения Администратором обязательства по переводу Получателю оставшихся Чаевых в порядке п.4.8 Соглашения,  Администратор обязан удалить аккаунт Получателя на Платформе.
4.11. Надлежащим порядком передачи юридически-значимых сообщений Получателю (в том числе о порядке исполнения, об изменении, расторжении Соглашения) для целей настоящего Соглашения является направление их по адресу электронной почты и по номеру телефона, указанным Получателем при регистрации на Платформе.
4.12. Администратор принимает вопросы и претензии Получателей связанные с функционированием Платформы на адрес электронной почты: hello@etiquette.ms.     В любом случае претензия должна быть направлена в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня наступления события, в связи с которым направляется претензия.
4.13. В случае возникновения любых споров или разногласий, стороны устанавливают обязательный досудебный порядок обращения с претензией. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней со дня поступления в адрес Администратора.
4.14. Если споры или разногласия не будут разрешены сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Администратора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.